Клиенты оставляют отзыв в 2ГИС либо в нашей системе. Наш ИИ ежедневно анализирует их и каждое утро отправляет вам отчет в Telegram: реальные проблемы, сильные стороны и конкретные рекомендации. Управляйте филиалами и держите репутацию под контролем.
Простой процесс от сбора отзывов до получения аналитики
Клиент оставляет отзыв в 2ГИС либо в нашей системе сканируя QR или переходя по ссылке (анонимно или с именем).
Раз в день искусственный интеллект классифицирует отзывы по темам: проблемы, сильные стороны, нейтральные замечания.
Утром вы получаете в Telegram короткий отчет: на что клиенты жалуются, что нужно исправить, что работает отлично.
В удобной админ-панели можно видеть: динамику проблем (растут или уменьшаются), статистику по каждому филиалу, аналитику по всей сети
Ключевые возможности для эффективного управления отзывами
Каждую ночь ИИ анализирует все отзывы, группирует их по темам и выделяет ключевые проблемы и сильные стороны. Наш ИИ ежедневно читает отзывы и анализирует их
Каждое утро владелец получает в Telegram отчёт: на что чаще всего жаловались клиенты и какие шаги помогут исправить ситуацию
Наш сервис показывает кросс-филиальные проблемы — те, о которых клиенты жалуются сразу в нескольких точках. Это помогает понять, какие вопросы единичные, а какие бьют по всему бренду
Владелец добавляет администраторов для одного или нескольких филиалов и задаёт роли
Мы предоставляем Вам уникальную ссылку и QR. Помимо 2ГИС, клиенты также могут оставить отзыв в нашей системе анонимно. Вы можете перенаправлять позитивный отзыв на 2ГИС и иметь высокий рейтинг в 2ГИС
В удобной админ-панели можно видеть: динамику проблем (растут или уменьшаются), статистику по каждому филиалу, аналитику по всей сети
Жалобы клиентов могут быть неуслышанными либо услышаны слишком поздно среди сотен отзывов. Как правило один недовольный клиент уводит 5 клиентов
Ежедневно Искусственный Интеллект присылает отчёт: на что больше всего жаловались клиенты вчера и какие шаги помогут быстро устранить проблемы
Все цены указаны в тенге. Оплата производится ежемесячно.
При подключении более 10 филиалов действует скидка
Начните собирать и анализировать отзывы клиентов уже через 5 минут
При регистрации вашего бизнеса в нашу систему мы добавим ваш телеграм для того чтобы, чтобы вы ежедневно получали отчет
ИИ анализирует отзывы из 2ГИС и нашей системы
В нашей системе вы можете добавлять администраторов с доступом к выбранным вами филиалам
Да, клиенты могут оставлять в нашей системе и 2ГИС, мы читаем с обоих источников
При регистрации мы предоставляем уникальную ссылку и QR для каждого филиала. Вы можете распечатать QR либо отправить ссылку клиенту, чтобы клиент оставил отзыв. В нашей системе отзывы можно оставлять анонимно, что дополнительно мотивирует клиентов оставлять отзыв